Înlocuire în cadrul garanției
Înlocuire în cadrul garanției Garanția pentru produsele electrice este valabilă timp de 2 ani de la livrare (3 ani dacă ați achiziționat o extindere de garanție de 1 an). În cazul deteriorării oricărei părți electrice a dispozitivului în perioada de garanție, produsul nou va fi înlocuit gratuit.
Garanția nu este valabilă în următoarele cazuri:
- Daune fizice
- Uzură cauzată de utilizare
- Daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare, nepotrivită sau neglijentă a produsului
Pentru a vă folosi de garanție, trimiteți-ne un e-mail la support@bestpriceromania.eu
În primul rând, veți primi un răspuns automat, la care trebuie să răspundeți, trimitându-ne un videoclip care arată clar că produsul nu funcționează (dispozitivul este pornit, alimentat, conectat, ...).
Dacă nu puteți demonstra defectul cu un videoclip, vă putem solicita să returnați produsul pentru a fi verificat în depozitul nostru. Costurile de livrare vor fi suportate de expeditor, nu acceptăm livrări cu plată la livrare.
CERERILE VOR FI SOLUȚIONATE NUMAI DACĂ ÎNDEPLINESC TOATE CONDIȚIILE MENȚIONATE.
Puteți citi mai multe despre Termenii și Condițiile Generale și politica de cookie-uri accesând linkurile de la partea de jos a paginii."